Algemene voorwaarden

Publicatiedatum: 1 januari 2025
Laatste herzieningsdatum: 15 januari 2025


Welkom op de pagina met algemene voorwaarden van DJ JnA.
Hier vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening. Hoewel deze voorwaarden juridisch zijn opgesteld en daardoor soms formeel kunnen overkomen, hebben wij de essentie samengevat in een aantal heldere afspraken:

  1. Naleving van afspraken
    DJ JnA zet zich maximaal in om gemaakte afspraken na te komen. Onze focus ligt op het leveren van een onvergetelijke ervaring, waarbij uw wensen altijd centraal staan.
  2. Transparante prijsafspraken
    Wij hanteren een vooraf overeengekomen prijs, waarin alle gebruikelijke kosten zijn inbegrepen. Hierdoor weet u precies waar u aan toe bent en komt u niet voor onverwachte kosten te staan.
  3. Facilitering en bescherming van apparatuur
    Wij vertrouwen erop dat u de nodige maatregelen treft om ons in staat te stellen ons werk optimaal te doen. Dit omvat onder andere het bieden van een veilige en geschikte omgeving voor onze apparatuur.
  4. Informatievoorziening
    Om de dienstverlening zo goed mogelijk af te stemmen op uw evenement, vragen wij u ons tijdig en volledig te informeren over alle relevante details. Dit helpt ons om onvoorziene situaties te voorkomen en volledig voorbereid te zijn.

Met deze afspraken nemen we samen onze verantwoordelijkheden, zodat we van uw gelegenheid een succes kunnen maken. Ons doel is om zulke duidelijke en goede afspraken te maken, dat een beroep op deze algemene voorwaarden nooit nodig zal zijn.
Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de onderstaande voorwaarden.

Algemene Voorwaarden Dj JnA

Artikel 1. Definities

  1. DJ JnA: DJ JnA / JnA Events, gevestigd in Tilburg en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel waarbij nummer 96128011.
  2. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan DJ JnA voor het boeken van een DJ, het huren van apparatuur, of het organiseren van een evenement of feest.
  3. Onder “Opdracht”: De door de opdrachtgever aan DJ JnA verstrekte opdracht, die in de breedste zin betrekking heeft op het boeken van artiesten, het verhuren of in bruikleen geven van apparatuur, of het leveren van aanvullende diensten of goederen zoals beschreven in de overeenkomst.
  4. Onder “Overeenkomst”: De tussen DJ JnA en de opdrachtgever gesloten overeenkomst met betrekking tot de uitgevoerde opdracht.
  5. Onder “Partijen”: Alle betrokkenen bij de overeenkomst, namelijk DJ JnA, de artiest(en) en de opdrachtgever.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Door een boeking te maken, gaat de klant akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit document.
  2. Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van alle offertes, diensten en overeenkomsten met DJ JnA.
  3. Afwijkende voorwaarden of bepalingen, evenals eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever, zijn uitsluitend van toepassing indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door DJ JnA zijn geaccepteerd.
  4. Voor specifieke opdrachten kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Deze zullen in dat geval samen met de overeenkomst worden verstrekt.
  5. Deze voorwaarden worden door DJ JnA bij het verstrekken van een offerte of bij de bevestiging van een opdracht digitaal per e-mail aan de opdrachtgever beschikbaar gesteld. Dit gebeurt via een hyperlink naar de digitale versie van de voorwaarden in de offerte of opdrachtbevestiging. De voorwaarden zijn ook in te zien via https://djjna.com/dj-contact/algemene-voorwaarden.
  6. Indien en voor zover er in een overeenkomst is afgeweken van deze algemene voorwaarden, hebben de afspraken in de overeenkomst voorrang.

Artikel 3. Totstandkoming van Overeenkomsten en Offertes

  1. Alle offertes van DJ JnA, zowel mondeling als schriftelijk, zijn vrijblijvend en gelden gedurende de termijn die in de offerte is vermeld.
  2. Door het ondertekenen van de offerte gaat de opdrachtgever een overeenkomst aan met DJ JnA voor de opdracht zoals vermeld in de offerte. In deze overeenkomst hebben DJ JnA en de opdrachtgever in ieder geval afspraken vastgelegd over: de optredende DJ, de datum en tijden van de opdracht, de vergoeding, de locatie en eventuele aanvullende diensten.
  3. DJ JnA en de opdrachtgever zijn gebonden aan de overeenkomst zodra de opdrachtgever de ondertekende offerte aan DJ JnA retourneert via e-mail, post of een ander overeengekomen kanaal. Ook een digitale bevestiging via een online link geldt als akkoord.
  4. Eventuele aanvullende of gewijzigde afspraken na ondertekening van de offerte zijn alleen bindend als deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
  5. De opdrachtgever heeft het recht om de overeenkomst tot 14 dagen vóór de uitvoeringsdatum kosteloos schriftelijk te annuleren, tenzij anders is overeengekomen en vermeld in de overeenkomst.
  6. Bij annulering na de in punt 5 genoemde termijn is de overeenkomst definitief van kracht, en zijn de annuleringsbepalingen zoals opgenomen in deze algemene voorwaarden van toepassing.

Artikel 4. Betalingsvoorwaarden

  1. Betalingstermijn: Na afloop van het optreden ontvangt u een factuur. Deze dient binnen de gestelde betalingstermijn, zoals vermeld op de factuur, te worden betaald.
  2. Betalingsmethoden: Betaling kan worden verricht via bankoverschrijving, dit zal duidelijk op de factuur vermeld worden.
  3. Betalingsverzuim: Indien betaling na de vervaldatum niet is ontvangen, zal DJ JnA de volgende stappen ondernemen:
    1. Eerste herinnering: Binnen 7 dagen na de vervaldatum ontvangt de klant een vriendelijke herinnering via e-mail of post. Hierin wordt gevraagd om de betaling alsnog te verrichten binnen 7 dagen na ontvangst van de herinnering.
    2. Tweede herinnering (aangetekend): Indien betaling na de eerste herinnering uitblijft, zal een tweede herinnering per aangetekende post worden verzonden. Deze herinnering vermeldt de openstaande betaling, de rente, en eventuele incassokosten die vanaf dat moment in rekening kunnen worden gebracht. Betaling wordt verwacht binnen 7 dagen na ontvangst van deze aangetekende brief.
    3. Rente en Incassokosten: Als de betaling na de tweede herinnering nog steeds niet is ontvangen, worden rente en incassokosten in rekening gebracht, conform de wettelijke bepalingen (rente is doorgaans 8% boven de wettelijke rente, en incassokosten kunnen oplopen afhankelijk van het openstaande bedrag). Vanaf dit punt kunnen de kosten verder oplopen, inclusief juridische kosten voor het innen van de vordering.

Artikel 5. Specificatie van Reiskosten

  1. Reiskosten zijn inbegrepen binnen een straal van 25 kilometer vanaf Tilburg. Voor locaties buiten deze straal worden reiskosten berekend. Indien reiskosten van toepassing zijn, worden deze opgenomen in het overzicht van de offerte. Indien er geen reiskosten zijn vermeld, zijn deze niet van toepassing, mits de locatie niet wijzigt.
  2. Let op: Bij een wijziging van de locatie vervalt de ontvangen offerte(s) en dient een nieuwe offerte te worden opgesteld.

Artikel 6. Annulerings- en Wijzigingsvoorwaarden

  1. Annulerings- en wijzigingsbeleid: DJ JnA hanteert een annulerings- en wijzigingsbeleid dat afhankelijk is van de situatie. Wanneer een boeking echter langer dan 14 dagen van tevoren is bevestigd, kunnen andere aanvragen voor die datum zijn afgewezen, wat kan leiden tot gemiste inkomsten. Daarnaast investeert DJ JnA tijd in het up-to-date houden van de muziekbibliotheek en het creëren van een setlist op maat voor het evenement.

    Indien de annulering binnen 14 dagen voor het geplande evenement plaatsvindt, zijn wij genoodzaakt 20% van het totaalbedrag van de boeking in rekening te brengen. Deze kosten zijn bedoeld om onzorgvuldige annuleringen te voorkomen en een deel van het misgelopen inkomen te compenseren.
  2. Opdrachtgever heeft het recht om tot 14 dagen tot de uitvoerdatum kosteloos de Overeenkomst schriftelijk te annuleren, tenzij anders vermeld op de Overeenkomst. 
  3. Overmacht: DJ JnA is niet aansprakelijk voor het niet kunnen leveren van de afgesproken diensten in geval van overmacht. Onder overmacht worden onder andere, maar niet uitsluitend, ziekte, ongevallen, natuurrampen, of andere onvoorziene omstandigheden verstaan die de uitvoering van het evenement onmogelijk maken.

    In geval van overmacht zal DJ JnA zo snel mogelijk contact opnemen met de klant om een alternatieve oplossing te bespreken, zoals het aanbieden van een vervangende DJ of het verplaatsen van het optreden naar een andere datum. Indien geen van deze oplossingen mogelijk is, zal de overeenkomst worden beëindigd zonder dat een van de partijen aansprakelijk is voor schade of kosten.
  4. Indien een aanbetaling is gedaan voor het evenement en overmacht van toepassing is, worden de kosten van de aanbetaling terugbetaald.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

  1. DJ JnA is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit omstandigheden die buiten de controle van DJ JnA liggen, zoals technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden. DJ JnA is tevens niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen van de klant of gasten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van DJ JnA.
  2. DJ JnA heeft geen aansprakelijkheidsverzekering en is daarom niet verantwoordelijk voor schade aan de apparatuur die wordt veroorzaakt door de locatie (zoals schade door slecht functionerende elektriciteit, water- of brandincidenten, etc.), of door andere externe factoren die buiten de controle van DJ JnA liggen. De aansprakelijkheid van DJ JnA is beperkt tot de kosten van reparatie of vervanging van apparatuur die direct door opzet of grove nalatigheid van DJ JnA wordt veroorzaakt. Dit geldt niet voor verlies- of gevolgschade.
  3. Daarnaast is de klant aansprakelijk voor schade aan de apparatuur die wordt veroorzaakt door onzorgvuldig gedrag van gasten, zoals het morsen van drank (bijvoorbeeld bier of andere vloeistoffen) op de apparatuur. In dit geval zal de klant verantwoordelijk zijn voor de kosten van reparatie of vervanging van de beschadigde apparatuur.

Artikel 8. Overlast

  1. DJ JnA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele overlast of het overschrijden van het toegestane geluidsniveau in decibellen.
  2. Bij een eerste waarschuwing van omwonenden of de politie met betrekking tot overlast is de opdrachtgever verplicht DJ JnA onmiddellijk op de hoogte te stellen, zodat er passende maatregelen kunnen worden genomen.
  3. DJ JnA behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de opdracht te onderbreken of te beëindigen bij herhaalde waarschuwingen van omwonenden of de politie over overlast.

Artikel 9. Privacy en Gegevensverwerking

  1. DJ JnA verwerkt klantgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en contactdoeleinden met betrekking tot de boeking en uitvoering van de dienst.
  2. Uw gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder uw expliciete toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 10. Muzieklicentie en Auteursrechten

  1. Alle muziek die door DJ JnA wordt gebruikt, is legaal verkregen via erkende partners zoals DJVault en SoundCloud. Deze partijen delen eigen muziek of hebben licenties afgesloten met auteursrechtenorganisaties. Ze werken samen met platenlabels, artiesten en producers om een kwalitatieve en legale muziekbibliotheek aan te bieden voor optredens en evenementen.
  2. De muziekbibliotheek van DJ JnA is beschermd en mag niet gekopieerd, gedeeld of verspreid worden.

Artikel 11. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

  1. DJ JnA behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de datum van publicatie.

Wij hopen dat alle voorwaarden voor u duidelijk zijn.
Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden of wilt u meer informatie over onze diensten? Neem gerust contact op via onze contactpagina of raadpleeg onze FAQ-pagina voor de meest gestelde vragen.